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Conditions générales

Conditions générales

Les conditions ci-après constituent la base de votre contrat avec Villatravellers. Merci d’en prendre connaissance, elles stipulent vos droits et obligations.

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Les réservations effectuées auprès de Villatravellers sont totalement sécurisées.

Nous savons qu’il est pour vous de la plus haute importance de vous sentir en confiance lors de votre réservation. Lorsque vous réservez auprès de Villatravellers, vous avez l’assurance que votre argent est en sécurité.

Protection financière

En tant qu’agence de voyage italienne rattachée localement au Fond de Garantie Il Salvagente, Villatravellers est couverte à 100 % en cas de litige. Cet organisme est l’équivalent de l’ABTA au Royaume Uni. Créé pour la protection des clients des voyagistes italiens, le Fond de Garantie assure aux clients une protection financière. En cas d’insolvabilité ou de faillite, le client aura droit au remboursement du prix payé et au rapatriement s’il n’est pas domicilié en Sicile. Cette garantie vous assure la protection financière de vos vacances si vous les avez réservées auprès de Villatravellers.

Tranquillité d’esprit

Détendez-vous et profitez de vos vacances sans vous soucier de quoi que ce soit ! Vous avez affaire à une société qui répond aux normes les plus strictes du secteur. Villatravellers est un associé commercial de ABTOI - Association of British Travel Organisers to Italie (Association des Organisateurs de Voyage Britanniques vers l’Italie), également membre de la Chambre Italienne de Commerce et d’Industrie pour le Royaume Uni (Italian Chamber of Commerce and Industry for UK ) et de l’ ASTA - American Society of Travel Agents (Compagnie Américaine des Agents de Voyage). Nous agissons en tant qu’agence de voyage totalement garantie depuis 2006. Vous pouvez ainsi effectuer votre réservation auprès de Villlatravellers en toute confiance.

Paiements sécurisés

Vous pouvez nous faire confiance à chaque étape de votre réservation. Tous les paiements sont effectués au moyen d’un système totalement sécurisé. Les paiements par carte de crédit sont acceptés, ce qui vous donnera un sentiment de sécurité supplémentaire et nous sommes garantis par le Fond de Garantie Il Salvagente. Innombrables sont les clients totalement satisfaits de la procédure de réservation auprès de Villatravellers et de la sécurité qu’elle offre.